Заява в поліцію

Коли пишуть заяву і що вона дає

Заяву про кримінальне правопорушення подають, коли подія схожа на злочин: зникли речі чи гроші, вас ошукали під час покупки в інтернеті, побили, погрожують, пошкодили авто, хтось проник у житло. Знати винного і називати статтю не обов’язково — досить описати обставини, а кваліфікацію визначить слідчий.

Подати заяву може будь-яка людина або компанія: потерпілий, родич, свідок, керівник підприємства. Якщо шкоди завдано саме вам, права потерпілого виникають уже з моменту подання заяви (частина 2 статті 55 КПК). Представник додає довіреність.

Коли небезпека ще триває — б’ють, ламають двері, злодій поруч, — спершу телефонуйте на 102, а письмову заяву віддасте наряду або у відділку.

Не кожне звернення до поліції є заявою про злочин. Гучна музика вночі, сварка із сусідами, загублений паспорт — це «інші події»: їх також реєструють, але розглядають за Кодексом про адміністративні правопорушення або за Законом «Про звернення громадян». Бланк на цій сторінці — саме для повідомлення про злочин; для решти випадків доречніша звичайна заява-звернення.

Що написати в кожній частині заяви

Обов’язкової форми закон не встановлює, але слідчому потрібні конкретні відомості. Частини йдуть у тому самому порядку, що й у бланку.

Рядок бланка про статтю 383 Кримінального кодексу — не формальність: за завідомо неправдиве повідомлення про злочин можуть позбавити волі на строк до двох років.

Заява про крадіжку: готові формулювання

Крадіжка — це таємне викрадення чужого майна (стаття 185 Кримінального кодексу). У заяві найважливіше описати річ так, щоб її можна було впізнати, і назвати вартість. Нижче — три варіанти опису обставин. У генераторі такий текст вставляють у поле «Опис обставин події» (дату, час і місце — в окремі поля), а суму — в поле «Заподіяна шкода».

Викрали телефон

12.09.2026 близько 18:40 у тролейбусі № 12 між зупинками «…» та «…» невідома мені особа таємно викрала з кишені моєї куртки мобільний телефон Samsung Galaxy A55 чорного кольору, IMEI 35…, із SIM-карткою оператора … за номером +380…. Телефон придбано в березні 2025 року за 14 999 грн; чек і коробка з IMEI збереглися, копії додаю. Вбачаю в цьому ознаки крадіжки, передбаченої статтею 185 Кримінального кодексу України.

Обікрали квартиру або автомобіль

03.10.2026 у проміжок з 08:30 до 19:00 невідомі особи проникли до моєї квартири за адресою: …, пошкодивши замок вхідних дверей. Викрадено: ноутбук Lenovo … (серійний номер …) вартістю 32 000 грн, золоту обручку вартістю 9 000 грн, готівку — 15 000 грн. Загальна сума збитків — 56 000 грн. До приїзду поліції я нічого в квартирі не чіпав. Над входом до під’їзду встановлено камеру відеоспостереження ОСББ.

Для авто зміниться лише початок: «…із салону автомобіля Skoda Octavia, номерний знак …, припаркованого біля будинку …, розбивши скло передніх дверей, викрали відеореєстратор … та сумку з документами».

Викрали банківську картку і списали гроші

04.10.2026 близько 13:00 в магазині «…» за адресою … з моєї сумки викрали гаманець, у якому була платіжна картка банку «…» (останні цифри номера — 1234). З 13:20 до 13:35 з рахунку без мого відома проведено три оплати на загальну суму 7 450 грн — виписку додаю. О 13:40 я заблокувала картку через застосунок банку. PIN-код і дані картки нікому не повідомляла. Прошу встановити, де і ким проведено ці операції.

Повний номер картки, строк дії, CVV-код і PIN у заяві не пишуть. Картку блокуйте одразу, ще до походу в поліцію: за частиною 5 статті 87 Закону «Про платіжні послуги», доки ви не повідомили банк про втрату картки, ризик збитків від чужих операцій лежить на вас, а після повідомлення — на банку.

Крадіжка чи дрібне викрадення: межа у 2026 році

Від вартості викраденого залежить, чи буде кримінальне провадження.

Поріг дрібного викрадення — два неоподатковувані мінімуми доходів громадян. Для кваліфікації правопорушень такий мінімум дорівнює половині прожиткового мінімуму для працездатних осіб на 1 січня; у 2026 році це 1 664 грн — половина від 3 328 грн. Вартість беруть на день викрадення, тому старий телефон не оцінюють за ціною нового. Заяву приймуть за будь-якої суми, тож вказуйте реальну вартість.

Якщо сума вища за поріг, крадіжку, вчинену в умовах воєнного стану, кваліфікують за частиною 4 статті 185 Кримінального кодексу — це позбавлення волі на строк від п’яти до восьми років.

Куди і як подати

• Особисто в будь-якому підрозділі поліції. Заяви приймають цілодобово, незалежно від місця і часу події та повноти відомостей. Принесіть два примірники й попросіть відмітку на своєму. Вам мають видати талон-повідомлення з номером реєстрації — документ про прийняття заяви, право на який дають статті 56 і 60 КПК.
• Усно. Черговий запише ваші слова в протокол прийняття заяви; перечитайте його перед підписом.
• За номером 102. Повідомлення реєструють автоматично; далі приїде наряд або вас запросять до відділку.
• Поштою. Рекомендованим листом з описом вкладення. Це повільніше: після реєстрації листа керівник підрозділу має ще до 24 годин, щоб вирішити, чи вносити заяву до єдиного обліку.
• Через форму електронного звернення на сайті Національної поліції. Для заяви про злочин це найменш надійний шлях: такі звернення розглядають за Законом «Про звернення громадян», а про правопорушення поліція просить повідомляти на 102.

Якщо подія сталася на території іншого відділу, заяву однаково реєструють на місці; пересилати матеріали про злочин без реєстрації заборонено. Так визначає Порядок ведення єдиного обліку заяв і повідомлень (наказ МВС № 100 від 8 лютого 2019 року); своєчасно реагувати на заяви поліцію зобов’язує і стаття 23 Закону «Про Національну поліцію».

Що відбувається після подання

1. Одразу. Заяву реєструють у єдиному обліку, а потерпілому вручають пам’ятку про права та обов’язки.
2. Не пізніше ніж за 24 години після подання. Слідчий або дізнавач (він розслідує кримінальні проступки) вносить відомості до ЄРДР і починає розслідування. Провадженню присвоюють номер — за ним ви надалі звертатиметеся до слідчого.
3. Через 24 години після внесення відомостей. Вам мають надати витяг з ЄРДР.

Під час воєнного стану діє виняток: якщо технічного доступу до реєстру немає, слідчий, дізнавач або прокурор починає розслідування постановою, а відомості до ЄРДР вносить за першої можливості (пункт 1 частини 1 статті 615 КПК).

Якщо ознак злочину в заяві не побачать, її розглянуть як справу про адміністративне правопорушення або як звернення громадянина. На звернення відповідають протягом місяця, а коли додаткове вивчення не потрібне — не пізніше ніж за 15 днів; граничний строк — 45 днів (стаття 20 Закону «Про звернення громадян»).

Якщо заяву не прийняли або не внесли до ЄРДР

Відмовити у прийнятті та реєстрації заяви про кримінальне правопорушення закон не дозволяє (частина 4 статті 214 КПК). Якщо черговий відмовляється, зателефонуйте на 102 і повідомте про це або надішліть заяву рекомендованим листом.

Коли 24 години минули, а відомостей у реєстрі немає, таку бездіяльність оскаржують слідчому судді місцевого суду (пункт 1 частини 1 статті 303 КПК). На скаргу є десять днів, відколи сплили ці 24 години (частина 1 статті 304); суддя розглядає її не пізніше ніж за 72 години (частина 2 статті 306) і може зобов’язати слідчого внести відомості. До скарги додайте копію заяви з відміткою або талон-повідомлення. Стане в пригоді шаблон скарги на бездіяльність слідчого.

Паралельно можна подати скаргу до прокуратури, але десятиденного строку для слідчого судді це не продовжує.

Часті питання

Чи приймуть заяву без доказів?

Так. Збирати докази — завдання слідства; від вас потрібні час, місце, опис події і все, що допоможе: свідки, камери, номери телефонів.

Чи можна написати заяву від руки?

Так, від руки чи надрукована — однаково. Потрібні розбірливий текст, дата і підпис.

Минуло кілька днів, а витягу з ЄРДР мені не дали. Що робити?

Подайте слідчому або керівникові слідчого підрозділу письмову заяву про видачу витягу, вказавши номер талона-повідомлення. Ненадання витягу в строк — теж бездіяльність, яку можна оскаржити слідчому судді за статтею 303 КПК.

Чи можна забрати заяву з поліції?

Здебільшого ні: після внесення відомостей до ЄРДР провадження не залежить від бажання заявника. Виняток — справи приватного обвинувачення (стаття 477 КПК), як-от умисне легке тілесне ушкодження чи умисне пошкодження майна без обтяжуючих обставин: якщо потерпілий відмовиться від обвинувачення, провадження закриють (пункт 7 частини 1 статті 284 КПК). На домашнє насильство цей виняток не поширюється, а крадіжки в переліку немає.

Викрали річ, а чека немає. Як підтвердити вартість?

Відсутність чека — не перешкода. Вартість підтверджують банківська виписка, гарантійний талон, коробка із серійним номером, історія замовлення в інтернет-магазині, оголошення про продаж такої самої речі.