Переселенці місяцями чекають на рішення Пенсійного фонду про виплату допомоги або втрачають її через формальні підстави — депозит, покупку чи житло, у якому неможливо жити. Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець наголошує, що такі критерії не можна застосовувати без з’ясування обставин конкретної сім’ї, повідомляє «Закон і Бізнес».
Що сталося
Омбудсман узагальнив скарги внутрішньо переміщених осіб на рішення Пенсійного фонду. Найчастіше люди стикаються з тим, що заяву розглядають два-три місяці, а про ухвалене рішення не повідомляють. Виплати припиняють через житло, яке насправді непридатне для проживання, або через відсутність роботи — без з’ясування, чому людина не працевлаштована.
Формальними підставами для відмови також стають депозит або покупка на суму понад 100 тис. грн, навіть якщо це заощадження, накопичені за все життя. Допомогу знімають через навчання дитини не за місцем проживання сім’ї, а молодь після 18 років втрачає виплати, хоча продовжує здобувати професійну, фахову передвищу або вищу освіту. Нерідко підставою стає лише запис у державному реєстрі, без перевірки реального стану речей.
На право на допомогу впливає і тривалість перебування за кордоном. Однак дані про перетин кордону теж бувають помилковими: система може зафіксувати виїзд, але не врахувати повернення.
Що каже закон
За загальним правилом, допомога внутрішньо переміщеним особам залежить від доходу сім’ї. Середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім’ї не має перевищувати 10 380 грн. Водночас окремим вразливим категоріям виплати можуть продовжувати незалежно від доходу.
Під час перевірки враховують майновий стан і зайнятість, зокрема: кошти на депозитах на загальну суму понад 100 тис. грн; покупки або платежі понад 100 тис. грн; купівлю автомобіля, не старшого 5 років від року випуску, чи нерухомості; власне житло на підконтрольній Україні території, придатне для проживання; дотримання працездатними членами сім’ї вимог щодо працевлаштування з урахуванням винятків; місце та форму навчання дітей, якщо це впливає на право на допомогу.
Проте омбудсман наполягає: відповідність формальним критеріям не можна оцінювати без перевірки обставин конкретної сім’ї. Відомості в державних реєстрах можуть бути помилковими або неповними, тому рішення про відмову чи припинення допомоги має ґрунтуватися на перевірених даних і документах, які надала людина.
Що робити
Якщо вам відмовили у виплаті або припинили її, зверніться до органу Пенсійного фонду, який ухвалив рішення, і попросіть надати його із зазначенням конкретних підстав. Для цього можна скористатися зразком заяви до Пенсійного фонду України.
Коли підстави здаються формальними або дані в реєстрах не відповідають дійсності, подайте скаргу до Пенсійного фонду України з поясненням реальної ситуації та підтвердними документами.
Якщо Пенсійний фонд не виправив ситуацію, зверніться до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини через гарячу лінію 1678 або електронний кабінет.
За інформацією видання «Закон і Бізнес».
Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Докладніше.